Il est possible d'activer une page en ligne pour chacun de ses comptes Lydia ou pour ses cagnottes Lydia afin de faciliter les contributions et les étendre aux personnes qui n'ont pas Lydia.

Activer une page en ligne

Pour activer la page en ligne, il suffit de se rendre dans la vue détaillée de son compte. Voici comment faire :

  • se rendre dans l'onglet « Compte » ;
  • cliquer sur le compte concerné dans la section « Comptes & cagnottes » ;
  • cliquer sur « Page en ligne » pour activer la page et la personnaliser ;
  • l'URL de la page apparaît alors à l'écran. Il suffit de cliquer sur « Partager » pour transférer le lien à ses contacts ;
  • pour faciliter le suivi, le contributeur peut ouvrir le lien depuis son mobile et épingler la cagnotte dans son application ;
  • l’argent récolté via cette cagnotte viendra directement alimenter le compte associé. 

L'option « Page en ligne » peut être activée (ou désactivée) en un clic depuis les paramètres du compte.

Personnaliser la page en ligne

Avec Lydia, il est possible de personnaliser la page en ligne en quelques clics. Dans le menu « Réglages de la page en ligne » :

  1. Modifier le nom de la page en ligne ;
  2. Saisir une description pour la page en ligne ;
  3. Insérer une photo de couverture ;
  4. Participer avec un IBAN ;
    1. L'IBAN est dédié uniquement à recevoir des virements ;
    2. L'IBAN ne peut pas être utilisé pour mettre en place des prélèvements automatiques ;
    3. L'IBAN peut recevoir des virements instantanés ou classiques (délai de 2 à 3 jours ouvrés).
  5. Activer ou désactiver l'affichage de la somme totale collectée et/ou le solde actuellement disponible.
La somme totale collectée représente l'ensemble des contributions réalisées. La somme affichée ne prend pas en compte les commissions appliquées aux contributions par carte bancaire via le formulaire de paiement en ligne.
La désactivation / réactivation de l’IBAN prend 5 minutes à être effective sur la page en ligne.

Créditer un compte via une page en ligne

  • Avec Lydia, si le participant possède un compte Lydia lié au numéro de téléphone qu'il renseigne. Il recevra alors une demande dans l'application ;
  • Par carte bancaire, en saisissant ses numéros de carte dans le formulaire de la page en ligne.
  • Par virement bancaire (optionnel), si le créateur de la page en ligne a activé cette option. Les participants peuvent effectuer un virement vers l'IBAN affiché (virement classique ou instantané).
La collecte de fonds par carte bancaire via le formulaire de paiement est soumise à une commission de 2,5 % du montant de la transaction pour un minimum de 0,10 €. Voir les tarifs et limites des services Lydia.

À chaque participation, le client verra un reçu de paiement s’afficher dans son historique, indiquant le nom et prénom (ou le numéro de téléphone) du participant, ainsi que la somme créditée.

Utiliser l'argent collecté

Il est possible de dépenser l'argent collecté, grâce aux moyens de paiement Lydia, en sélectionnant le compte associé comme source de paiement ou bien par virement bancaire.

Avec une cagnotte Lydia, plusieurs organisateurs peuvent dépenser l'argent collecté.

Supprimer une page 

Le client peut désactiver sa page en ligne en cliquant sur "Désactiver la page en ligne" ou bien en archivant le compte qui y est associé : s'il contient encore de l'argent, il lui sera alors demandé de le transférer sur un autre compte.

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