Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?

Tout comme votre carte bancaire, votre téléphone est un simple outil de paiement et d’encaissement : il ne contient pas d’argent. Ainsi, si vous perdez votre téléphone, vous ne perdez pas un centime ! Votre solde Lydia reste disponible et vous le retrouverez en vous connectant sur votre nouveau téléphone. 


Pour votre tranquillité, vous pouvez quand même demander de suspendre votre compte temporairement sur simple appel au support. Plus personne ne pourra alors l'utiliser. 

Le support est disponible au 01 79 75 40 30 ou par e-mail support@lydia-app.com. 

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