Al solicitar una transferencia a un banco, Lydia comprueba el formato del IBAN, pero no puede comprobar si la cuenta bancaria vinculada es válida o no. Si solicitas una transferencia a una cuenta bancaria que está cerrada, Lydia no lo detectará.
Será el banco del destinatario el que notificará a Lydia rechazando su transferencia. Esto puede tardar hasta 15 días.
Durante los 3 días hábiles desde el rechazo de la transferencia por parte del banco, la cantidad de la transferencia se vuelve a abonar automáticamente en la cuenta Lydia del usuario y se elimina el IBAN incorrecto. Se informará al usuario de esta operación a través de un e-mail. Por cada transferencia saliente rechazada se cobrarán 10€ hasta un máximo de 25€ por usuario y por mes.