Cancelar un préstamo solicitado

Derecho a retractarse

14 días después de la fecha de suscripción del Préstamo rápido, el usuario puede ejercer su derecho a retractarse para anular la solicitud de préstamo, conforme a las condiciones generales de venta redactadas por nuestros partner FLOA Bank o Younited Credit.

Estas condiciones generales se enviarían por e-mail al usuario para que confirme su suscripción al préstamo.

Para ello, el usuario tendrá que imprimir, rellenar y enviar por vía postal el resguardo de la retracción que se encuentra a continuación, al partner encargado de su préstamo.

Resguardo de retracción Préstamo rápido FLOA Bank

Resguardo de retracción Préstamo rápido Younited Credit

En caso de seleccionar la opción de envío instantáneo

Si ha optado por recibir la cantidad prestada "Inmediatamente" al suscribirse en la app, el usuario tendrá que reembolsar la cantidad prestada a FLOAK Bank, y se le reembolsará la cantidad de las comisiones pagadas en el momento de la suscripción.

En caso de seleccionar la opción de envío estándar

Si ha optado por recibir la cantidad prestada "En unos días" al suscribirse en la app, el usuario no recibirá la cantidad inicialmente requerida y FLOAK Bank le reembolsará la cantidad de las comisiones pagadas en el momento de la suscripción.

Para más información sobre el procedimiento de reembolso, el usuario podrá contactar directamente FLOA Bank:

  • por e-mail: contactlydia@banque-casino.fr
  • par teléfono: 0 969 39 11 91

En caso de cancelación antes de la recepción de fondos

El usuario no recibirá la cantidad solicitada previamente.

En caso de cancelación después de la recepción de fondos

El usuario tendrá que reembolsar la cantidad prestada de Younited Credit, y se le reembolsará la cantidad de las comisiones pagadas en el momento de la suscripción.

Para más información sobre el procedimiento de reembolso, el usuario podrá contactar directamente Younited Credit:

  • por e-mail: financement-lydia@younited-credit.fr 
  • por teléfono: 01 76 49 03 78

👉 Para hacer una simulación de préstamo o para más información sobre la función del préstamo rápido, haz clic aquí.

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