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Si envías dinero a un destinatario 💸. No puedes anular el pago realizado al destinatario. 👉 Sin embargo, puedes hacer una solicitud de pago para obtener un reembolso del destinatario. Si el destinata…
Actualizado 2/3/23 por Clifford Christophe
Pago a una cuenta Lydia incorrecta. Cuando se envía un pago a un número o un e-mail vinculado a una cuenta Lydia que esté activa, el dinero pertenece legalmente al destinatario. Una transacción hecha…
Actualizado 10/8/22 por Clifford Christophe
Para procesar las millones de transacciones que pasan por Lydia todos los meses, trabajamos con partners serios y expertos en su campo. En raras ocasiones, estos partners pueden tener dificultades té…
Actualizado 8/4/22 por Clifford Christophe
Cuando ya no puedes transferir dinero hacia tu cuenta bancaria desde Lydia, la solución es muy sencilla. ⚠️ Las transferencias hechas de Lydia a una cuenta bancaria dependen de los plazos del sistema…
Actualizado 9/9/22 por Clifford Christophe
Cuando se envía dinero a un número de teléfono desde Lydia, puede que el destinatario no reciba el dinero. Existen dos razones: 1 / El destinatario no tiene una cuenta Lydia 🤷. Cuando haces un Lydia,…
Lydia no es solo una app de pago con móvil, es también un programa utilizado por varios comerciantes que aceptan pagos con tarjeta online. Puedes pagar: a través del dinero disponible en tu cuenta Ly…
Hay varios motivos por las que tu pago o transacción pueden llegar a ser rechazados: La tarjeta está bloqueada. Puede que hayas cancelado tu tarjeta hace algún tiempo. Si es así, tienes que desbloque…
Actualizado 13/1/22 por Clifford Christophe
Cada vez que haces un pago con Lydia, la app hace verificaciones automáticas antes de confirmar el pago. Si esto falla, aparecerá un mensaje. Este artículo hace referencia únicamente a los pagos real…
Actualizado 10/1/22 por Clifford Christophe
Cuando se hace un pago con una tarjeta Lydia o una tarjeta virtual , la transacción se autoriza primero por parte de Lydia antes de que lo confirme el comerciante. Mientras que la transacción no esté…
Actualizado 14/2/23 por Clifford Christophe
Estas son las preguntas que te tienes que hacer antes de contactar Lydia: ¿En qué fecha envié el dinero?. ¿Son correctos los datos bancarios que he introducido?. ¿Ha verificado mi contacto sus extrac…
Una transferencia hecha de Lydia a una cuenta bancaria depende de los plazos de procesamiento del sistema bancario. Se ingresa en la cuenta del destinatario: en 30 segundos si se trata de una transfe…
Al solicitar una transferencia a un banco, Lydia comprueba el formato del IBAN, pero no puede comprobar si la cuenta bancaria vinculada es válida o no. Si solicitas una transferencia a una cuenta ban…
Puede que veas una domiciliación o un débito de Lydia en tu cuenta bancaria y no tener ninguna huella de ello en el historial de tus transacciones Lydia , o incluso no tener la app Lydia instalada. A…
Actualizado 23/12/21 por Clifford Christophe
Con cada pago de Lydia, recibes una notificación y un recibo del pago con la cantidad pagada en euros. Sin embargo, en el caso de los pagos en el extranjero, esta cantidad puede subir o bajar unos dí…
La "comisión de inactividad" aplicada por Lydia es la consecuencia de la ley Eckert que se aplica a las instituciones de pago y de moneda electrónica. ¿Para qué está esta comisión? 🤔. La ley Eckert (…
Actualizado 12/11/21 por Yacine Sahnoune
A veces, una institución bancaria no reconoce el IBAN Lydia, el BIC o el nombre del partner bancario Treezor. Esto ocurre cuando la institución no actualiza la base de datos SEPA y, por lo tanto, no…
Puedes guardar los IBAN que se podrán usar para identificar las cuentas bancarias de los destinatarios a los que vayas a hacer transferencias. El IBAN utilizado para hacer una transferencia bancaria…
Las transacciones hechas con Apple Pay se realizan exactamente de la misma manera que con una tarjeta contactless física Lydia: se identifican en la app gracias al logo de Apple Pay. Por lo tanto, si…
Las transacciones hechas con Samsung Pay se realizan exactamente de la misma manera que con una tarjeta contactless física Lydia: se identifican en la app gracias al logo de Samsung Pay. Por lo tanto…
