Virement sur un compte bancaire fermé

Mis à jour 25/5/18 de Xavier Mayo

Lydia vérifie la conformité du format de l'IBAN au moment de la demande de virement vers banque, mais Lydia n'a aucun moyen de vérifier si le compte en banque lié est valable ou non. Si l'utilisateur demande un virement vers un compte en banque qui a été fermé, Lydia ne peut pas le détecter.

C'est la banque destinataire qui va notifier Lydia en rejetant son virement dans les jours qui suivront le virement. Cette étape peut prendre plusieurs jours. Jusqu'à 15 jours, dans les cas les plus longs.

Dans les 3 jours ouvrés qui suivent le rejet du virement par la banque, le compte Lydia de l'utilisateur est automatiquement re-crédité du montant du virement, et l'IBAN erroné supprimé. L'utilisateur est notifié de l'opération par e-mail.

L'utilisateur doit alors de nouveau faire une demande de virement vers banque, si il le souhaite toujours, mais cette fois avec un autre IBAN.


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