Déclarer un sinistre
Mis à jour 9/1/20
de
Flore
Ce n’est pas Lydia qui gère la déclaration et le suivi des sinistres mais son partenaire SPB.
L’assuré peut déclarer un sinistre :
- directement depuis son application Lydia dans le menu “Assurances” du 4ème onglet, il sera redirigé vers la plateforme SPB
- depuis la plateforme en ligne : https://lydia.spb.eu/
Des documents seront demandés à l'assuré pour confirmer sa déclaration. Tout le dossier sera ensuite géré en direct avec SPB .
