Mis à jour 21/9/22 de Lydia Ops Team

Conditions de l'offre : « Surprise dès 3 paiements en magasin » - 3 septembre 2022

En payant avec votre carte Lydia, vous pouvez suivre vos paiements en temps réel et personnaliser votre historique.

En plus juste aujourd'hui, on vous offre une surprise dès 3 paiements en magasin !

Pour en profiter, avant ce soir minuit : 

Activer le paiement sans contact ou munissez vous de votre carte Lydia 

✔ Réglez 3 dépenses avec votre carte Lydia en magasin

✔ Recevez votre surprise dans un délai de maximum une semaine

1. ORGANISATION : 

Lydia Solutions (dit « Lydia » et ci-après dénommée « l’Organisateur »), société par actions simplifiée au capital de 1 785 216,00 euros ayant son siège social au 14 avenue de l'Opéra, 75001 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 534 479 589, enregistrée auprès de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution sous le n° 62677 et mandatée par OKALI, en tant qu'agent prestataire de services de Paiement,

Organise un jeu-concours intitulé « Surprise dès 3 paiements en magasin » (ci-après dénommée « le Jeu ») à destination des utilisateurs de la Solution Lydia pour les Particuliers, (ci-après dénommés les « Utilisateurs »), leur permettant de bénéficier le 3 septembre 2022, d’une récompense surprise d’une valeur de cinq (5) euros dès la réalisation de trois paiements en magasin avec leur carte Lydia. Les conditions et modalités du Jeu sont ci-après exposées.

2. CONDITIONS DE PARTICIPATION :

2.1 Le Jeu est acessible uniquement aux Utilisateurs de la solution Lydia Particuliers répondant aux critères cumulatifs suivants :

  • L'Utilisateur est détenteur d’un numéro de téléphone mobile français métropolitain (numéros commençant par +33) lié à son compte Lydia Particulier ;
  • L’Utilisateur est âgé de plus dix-huit (18) ans ;
  • L’Utilisateur bénéficie d’un profil Lydia vérifié (procédure dite « KYC » réalisée) ;
  • L’Utilisateur a reçu de la part de l’Organisateur, une communication marketing sous forme d’une notification push lui annonçant le lancement du Jeu (à l’exclusion des autres Utilisateurs n’ayant pas été invité à participer au Jeu)
  • L’Utilisateur a réalisé au moins trois (3) opérations de paiement, d’un montant minimal de trois (3) euros, dans trois (3) magasins différents au moyen de sa carte de paiement Lydia (magasins physiques hors marketplace et magasins virtuels).

2.2   Chaque Utilisateur ne pourra participer qu’une seule fois au Jeu. 

2.3. Chaque Utilisateur est tenu de respecter dans le cadre de sa participation au Jeu les Conditions Générales d’Utilisation de Lydia Particuliers et des Conditions d’utilisation de la carte Lydia et le cas échéant, les autres documents contractuels applicables.

2.4 Sont expressément exclues du Jeu et dès lors non prises en compte par l’Organisateur les opérations de paiement : 

  • Non réalisées jusqu’à leur terme, non abouties, refusées, abandonnées, arrêtées par cas fortuit et/ou remboursées par le prestataire de paiement.
  • Effectuées par l'intermédiaire d’un prestataire de services bancaires, de paiement ou de monnaie électronique ou d’investissement, autre que Lydia, ses mandants et partenaires ;
  • Consistant en ou ayant pour objet, des top-up (rechargements) de comptes bancaires, de paiement, de monnaie électronique et d’investissement, externes au compte de monnaie de paiement Lydia et toutes autres opérations assimilées à du « quasi-cash »  ayant pour but d’alimenter les comptes externes susvisés (MCC 6051. Non-Financial Institutions – Foreign Currency, Non-Fiat Currency, Money Orders, Account Funding, Travelers Cheques, and Debt Repayment) ;
  • Effectuées pour l'achat de produits et services commercialisés par des institutions financières et le remboursement de prêts et de dettes (MCC 6012. Financial Institutions – Merchandise, Services, and Debt Repayment) ;
  • Effectuées pour l’achat de produits et services commercialisés par des institutions et courtiers pour l’achat valeurs mobilières (MCC 6211. Security Brokers/Dealers) ;
  • Effectuées pour l’achat ou le chargement par carte à valeur stockée et le financement du compte pour ou par l’intermédiaire d’institutions non financières (MCC 6540. Non-Financial Institutions – Stored Value Card Purchase/Load) ;
  • Réalisées pour l’échange, l’achat ou la vente de monnaie étrangère, de monnaie non fiduciaire (crypto-monnaie), de chèques de voyage et pour la réalisation de mandats (pas de transfert d'argent), le financement de comptes (pas de chargement de valeur stockée), et le remboursement de dettes, pour ou par l’intermédiaire d’institutions non financières (MCC 6051. Non-Financial Institutions – Foreign Currency, Non-Fiat Currency, Money Orders, Account Funding, Travelers Cheques, and Debt Repayment)
  • Réalisées pour le compte du Gouvernement fédéral américain et de ses agences ou départements (MCC 9405 U.S. Federal Government Agencies or Departments).
  • Ayant pour objet la réalisation d’opérations de jeux et paris, y compris les billets de loterie, les jetons de casino, les paris et les paris hors piste (MCC 7995. Betting, including Lottery, Tickets, Casino Gaming Chips, Off-Track Betting, and Wagers at Race, Tracks and games of chance to win prizes of monetary value ; MCC 7800. Government-Owned Lotteries ; MCC 7801. Government Licensed On-Line Casinos ; 7802 Government-Licensed Horse/Dog Racing).
  • Consistant en un transfert d’argent ou un mandat cash (MCC 4829. Money orders, Wire Transfer) ;
  • Consistant en du marketing direct par des marchands de téléservices entrants (MCC 5967. Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant) ;
  • Consistent en des retraits d’espèces réalisées au guichet d’une agence bancaire ou,   grâce à un distributeur ou guichet automatique d’un établissement bancaire (MCC 6010. Financial Institutions, Automated Cash Disbursements. 6011. Financial Institutions – Automated Cash Disbursements) ;
  • Consistant ou ayant objet, le cashback VISA ou mastercard (MCC 6050. Quasi cash–member financial institution) ;
  • Réalisées pour le financement ou l’achat de produits et services commercialisés par des organisations religieuses (MCC. 8661 Religious Organizations) ;
  • Réalisées pour le règlement de taxes et impôts, d’amendes, de cautions et garanties, et de frais de justice, y compris les pensions alimentaires (MCC. 9211 Court Costs, Including Alimony and Child Support. 9222 Fines. 9223 Bail and Bond Payments. 9311 Tax Payments). 

2.5 La participation au Jeu est exclusive de toute participation aux autres offres promotionnelles, cashbacks ou jeux organisés par Lydia Solutions. Seront exclus du Jeu les Utilisateurs, déjà désignés bénéficiaires ou ayant déjà bénéficié d’une autre offre promotionnelle.

3. MODALITÉ D’ATTRIBUTION DES LOTS : 

Les Utilisateurs, ayant été invités par l’Organisateur à participer au Jeu et répondant aux conditions susvisées, pourront bénéficier d’un lot surprise d’une valeur de cinq euros (5 €). Le lot offert pourra prendre, le cas échéant, la forme d’un cashback versé à la suite de la réalisation d’une prochaine opération de paiement. Le lot sera transmis aux Utilisateurs dans les sept jours ouvrés suivant la clôture du Jeu. Les Utilisateurs sont libres d’accepter ou de refuser le lot offert.  

4. DÉPÔT DU RÈGLEMENT DE JEU :

4.1 Le règlement de accessibles pendant la durée de disponibilité de l’Offre sur l’application Mobile pour les Particuliers « Lydia App » et sur le site internet de Lydia à l’adresse URL suivante : https://support.lydia-app.com/l/fr/.

4.2 Elles seront réputées acceptées par les participants à l'Offre, dès la réalisation par les Utilisateurs, d’une opération de paiement éligible au remboursement, postérieurement à leur accessibilité en ligne.

5. RESPONSABILITÉS : 

5.1 La responsabilité de l’Organisateur ne saurait être engagée si, en cas d'événement constitutif d’un cas de force majeure tel que défini par l’article 1218 du Code civil et par la jurisprudence de la Cour de cassation, le Jeu devait être modifié, suspendu, écourté ou annulé.

5.2 La responsabilité de l’Organisateur ne saurait de même être engagée si par suite de tentatives de fraude ou fraudes avérées, d’emploi de moyens artificieux, frauduleux ou délictueux, le Jeu devait être modifié, suspendu, écourté ou annulé.  L’Organisateur se réserve le droit de modifier les conditions du Jeu s'il apparaît que des fraudes ou des tentatives des fraudes, avérées ou soupçonnées, par l’emploi de moyens et ou de stratagèmes artificieux, frauduleux ou délictueux, sont intervenus, sous quelque forme que ce soit et à tout moment dans le cadre de la participation des Utilisateurs au Jeu.  L’Organisateur se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les lots offerts ou de les retirer à toute personne suspectée d’avoir réalisé un ou plusieurs actes frauduleux lors de sa participation au Jeu. 

5.3 Les Utilisateurs attestent de la véracité des informations qu’ils fournissent à l’Organisateur et autorisent toutes les vérifications légales concernant les informations fournies. Toute information incomplète, fausse, erronée, illisible, inexploitable et/ou ne correspondant pas à ce qui a été déclaré lors de l’inscription à la solution Lydia pour les particuliers et ce, pendant l’entière période de disponibilité de l’Offre entraînera la nullité de la participation, l’Utilisateur ne pouvant dès lors prétendre au remboursement de vingt euros ou en perdant le bénéfice. En participant à cette Offre, chaque Utilisateur accepte et s’engage à supporter seul tous dommages ou pertes occasionnées ou subies du fait de sa participation, sauf disposition d’ordre public contraire.

6. LOI APPLICABLE, RÉCLAMATIONS, ATTRIBUTION DE JURIDICTION : 

Le règlement du Jeu est soumis à la loi française. Seule la version française des présentes fait foi.

Pour toute réclamation, les Utilisateurs peuvent adresser : 

  • Un courrier électronique à l’adresse suivante : support@lydia-app.com
  • Un courrier postal à l’adresse suivante : Service Réclamation, Lydia Solutions, 14 avenue de l’Opéra, 75001 Paris.

Sauf disposition d’ordre public contraire, le tribunal judiciaire de Paris sera compétent pour traiter de tout litige intervenu entre les parties et non résolu à l’amiable dans un délai de trois mois à compter de sa naissance.

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