Mis à jour 25/7/23 de Clifford Christophe

Présentation des cartes cadeaux Amazon sur Lydia 🎁

Il s'agit d'une fonctionnalité exclusive aux utilisateurs Lydia+, Lydia Green+ et Lydia Black+.

Les cartes cadeaux Amazon sur Lydia sont un excellent moyen de faire plaisir à un proche ou de s'offrir un bon d'achat à dépenser dans l'un de ses magasins préférés. Pour chaque carte cadeau créée, l'enseigne partenaire Amazon octroie un bonus.

Exemple : si l'utilisateur choisit d'acheter une carte cadeau d'un montant de 150 € depuis Lydia, l'enseigne partenaire peut lui accorder un bonus de 2%, soit 3 €. Au total, l'utilisateur pourra dépenser 153 € sur le site Amazon.fr.

Créer une carte cadeau Amazon ✅

Pour créer une carte cadeau, il suffit de se rendre dans dans l'onglet « Gains » (dernier onglet de l'app) puis de cliquer sur « Amazon » . Ensuite, l'utilisateur doit simplement...

  1. Saisir le montant qu'il souhaite transformer en carte cadeau ;
  2. Sélectionner un moyen de paiement (solde Lydia, compte commun, cagnotte, etc) ;
  3. Sélectionner "Amazon.fr”. La mention « Bonus » signifie que l'enseigne offrira un montant supplémentaire à la commande de la carte cadeau (le montant du bonus dépend de la valeur d'achat de la carte) ;
  4. Vérifier la synthèse puis cliquer sur « Confirmer l’envoi ».
S'il le souhaite, l'utilisateur pourra choisir une association de son choix à qui offrir le cashback généré après l'achat de la carte cadeau. La liste des assocications est disponible ici.

L'utilisateur recevra ensuite un e-mail contenant le code de la carte cadeau (dans un fichier au format .pdf). Le délai entre l'achat et la réception du code de la carte est indiqué au moment de la commande dans l'application.

Il est important de noter que l'achat d'une carte cadeau est définitif et ne pourra donner lieu à un échange ou un remboursement de la part de Lydia ou de l'enseigne partenaire sous quelque forme que ce soit.

Utiliser la carte cadeau pour faire des achats 🛒

Utiliser la carte cadeau sur Amazon.fr

L'utilisateur peut ensuite copier le code carte-cadeau et ouvrir Amazon.fr pour l'ajouter à son solde. Elle peut aussi être utilisée en renseignant le code de la carte-cadeau au moment de valider son panier ou son paiement.

Bon à savoir : le montant d'une carte cadeau peut être dépensé en plusieurs fois, jusqu'à épuisement du montant disponible sur la carte. Le code et le code-barres resteront les mêmes au fil des achats.

Retrouver sa carte cadeau dans l'application

Une fois la carte cadeau commandée, son code (utilisable sur Internet) peut être retrouvé dans le menu « Enseignes », accessible depuis l'onglet « Compte » puis en cliquant sur « Cartes ». Il s'agit de la dernière section de l'écran. Toutes les cartes cadeaux en cours y seront stockées. Tous les détails des cartes peuvent être retrouvés en un clic sur le bouton « Afficher le PDF ».

La carte cadeau peut également être retrouvée dans la page d'un compte Lydia, si elle a été achetée avec l'argent d'un compte, d'un compte commun ou d'une cagnotte Lydia.

Retrouver sa carte en dehors de l'application

Pour retrouver sa carte cadeau en dehors de Lydia, il suffit d'ouvrir l'email reçu après la commande (délai de réception indiqué au moment de la commande). La carte cadeau sera en pièce-jointe de cet e-mail.

Informations 🙋‍♀️

Durée de validité

Les cartes-cadeaux Amazon.fr sont valables pendant 10 ans à compter de leur date de création.

Carte cadeau non reçue ou non valable

Si l'utilisateur a besoin d'aide avec une carte cadeau, s'il n'a pas reçu d'e-mail de confirmation ou que son code n'est pas valable, il est invité à décrire le problème rencontré au support de Lydia, en cliquant sur le bouton " ? " en bas à droite de cette page.

Conditions Générales

👉 Conditions générales d'utilisation des cartes-cadeaux Amazon.fr


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