Mis à jour 23/3/23
de
Antoine Borrelly
Passer à une version moins avantageuse de Lydia
L'utilisateur peut décider de renoncer à certains de ses avantages, et passer à une version inférieure de Lydia. Cela concerne les cas suivants :
- Passage de Lydia Noir vers Lydia Vert, Lydia Bleu, ou la version d'essai gratuite
- Passage de Lydia Vert vers Lydia Bleu, ou la version d'essai gratuite
- Passage de Lydia Bleu vers la version d'essai gratuite
Les versions Lydia Noir et Lydia Vert ont un engagement d'un an.
À tout moment, l'utilisateur peut décider de changer de compte carte, ou de revenir à la version d'essai gratuite. Ce changement de souscription sera effectif à la fin de la période d'engagement dans le cas des versions vertes et noires.
Lorsque l'engagement est toujours actif, l'utilisateur continue à profiter de ses avantages, même s'il a choisi de suspendre le renouvellement.
Pour effectuer ce changement, il suffit de :
- Ouvrir l'onglet "Profil", disponible en bas à droite de l'écran ;
- Cliquer sur "Gérer mon abonnement" depuis la section "Mon Lydia" ;
- puis sur "Changer de version Lydia".
L'utilisateur Lydia Noir peut demander l'utilisation de ses fonds pour soutenir des projets éthiques et écologiques (avantage Lydia Vert) sans abandonner ses avantages Lydia Noir.
Il lui suffit d'en faire la demande ici.
