Mis à jour 17/8/23 de Lydia Ops Team

Communiquer son nouvel IBAN Lydia à Engie

  1. Copiez votre nouvel IBAN Lydia depuis l'onglet « Compte », en vous rendant dans la section « IBAN » ou cliquez sur le lien suivant depuis votre smartphone.
    Afficher mon IBAN Lydia
  2. Connectez-vous à votre espace client
  3. Cliquez sur votre nom et prénom dans le coin supérieur droit
  4. Puis sur "Mes infos personnelles"
  5. Faites défiler la page jusqu'à l'encart intitulé "Mon moyen de paiement" ensuite cliquer sur "Modifier mon moyen de paiement
  6. Cliquez sur "Ajouter un titulaire" pour saisir vos nouvelles coordonnées bancaires
  7. Cliquez sur "Mettre à jour", c'est terminé 🎉

D'autres tutoriels sont disponibles pour vous aider à mettre à jour votre IBAN Lydia auprès de vos créanciers. Consultez par exemple les articles suivants :

Avez-vous une autre question ?
Super !
Retourner à l'accueil
Que souhaitez-vous faire ?
Contacter le support Retourner à l'accueil

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)