Conditions d’éligibilité à l’offre de cashback Lydia « Offre limitée 1 Lydia Bleu pour les utilisateurs de moins de 25 ans »

Mis à jour 11/5/22 de Lydia Ops Team

Conditions d’éligibilité à l’offre de Cashback Lydia « Offre limitée 1 Lydia Bleu pour les utilisateurs Lydia de moins de 25 ans »

1. ORGANISATION

Lydia Solutions (dénommée ci-après « Lydia »), Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 785 216,00 euros ayant son siège social au 14 Avenue de l'Opéra - 75001 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le n°534 479 589, enregistrée auprès de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution sous le n°62677 et mandatée par la SFPMEI, « Partenaire Bancaire » en tant qu'Agent Prestataire de Services de Paiement (ci-après dénommée « l’Organisateur »).Organise, à compter du lundi 11 avril 2022 (00H00) et jusqu'au lundi 9 mai 2022 (23h59), une offre de cashback intitulée « Offre limitée Lydia Bleu pour les utilisateurs Lydia de moins de 25 ans », permettant de bénéficier de cinq euros offerts (5 €) après avoir réalisé deux transactions avec une carte de paiement Lydia dans tout commerce (dénommée ci-après « l’Offre ») et ce, à destination des utilisateurs de la solution Lydia pour les Particuliers, nouveaux titulaires d’un abonnement mensuel ou annuel  Lydia Bleu ou Lydia Noir (dénommé ci-après les « Utilisateurs »).Les conditions d’éligibilité et modalités de « l’Offre limitée Lydia Bleu pour les utilisateurs Lydia de moins de 25 ans » sont ci-dessous exposées :

2. CONDITIONS DE PARTICIPATION

L’Offre est uniquement valable pour les Utilisateurs, ayant saisi au cours de leur parcours de souscription d’un nouvel abonnement mensuel ou annuel Lydia Bleu ou Lydia Noir un code promotionnel, transmis par l’équipe Lydia ou l’un de ses prestataires, lors d’une communication téléphonique et ayant réalisé deux transactions de paiement, sans montant minimum exigé, avec leur carte de paiement physique VISA X Lydia avant le prochain lundi suivant la réalisation de l’échange téléphonique.

En outre, l’Offre est uniquement accessible aux Utilisateurs de la solution Lydia Particuliers répondant aux caractéristiques et critères cumulatifs suivants :

  • L’Utilisateur est âgé de dix-huit (18) ans et plus ;
  • L’Utilisateur est défini comme un consommateur au sens de l’Article liminaire du Code de la consommation ;
  • L'Utilisateur est déjà client de Lydia Solutions (en tant qu’agent prestataire de services de paiement) à la date du lancement de l’Offre et est donc le titulaire d’un compte de paiement Lydia, en son nom personnel ;
  • L’Utilisateur bénéficie d’un profil « vérifié » (parcours de vérification d’identité dit KYC, réalisé) ;
  • L’Utilisateur a été contacté par téléphone (sur le numéro de téléphone transmis lors de son inscription au Service Lydia Particulier) par l’un des membres de l’équipe Lydia (salariés, collaborateurs et/ou ambassadeurs) ou l’un des salariés de ses prestataires et il lui a été transmis un code promotionnel spécifique permettant de bénéficier de l’Offre ;
  • L’Utilisateur n’avait pas souscrit et n’était donc pas titulaire avant la période de disponibilité de l’Offre d’un abonnement annuel Lydia Bleu ou Lydia Noir (au prix indicatif de 49 euros pour Lydia Bleu et au prix de 79 euros ou 7.90 euros par mois pour Lydia Noir) ;
  • L'Utilisateur est devenu titulaire, dès la souscription à un nouvel abonnement à Lydia Bleu ou Lydia Noir, d’une carte virtuelle de paiement VISA débit X Lydia, ou est déjà propriétaire au moment de la souscription d’une carte physique de paiement VISA débit X Lydia, en son nom personnel ;
  • L’Utilisateur a effectué une transaction de paiement dans un établissement ou fonds de commerce (dit communément « commerce ») ou sur un site internet de vente afin d’acquérir ou de bénéficier d’un produit ou service, certain et licite, avec sa carte VISA Débit & Lydia (virtuelle ou physique) dans l’ensemble des pays reconnus par la communauté internationale à l’exception des pays suivants : Afghanistan, Bahamas, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Éthiopie, Ghana, Guyana, Irak, Iran, Laos, Ouganda, Pakistan, République populaire démocratique de Corée (Corée du Nord), Sri Lanka, Syrie, Tunisie, Trinidad et Tobago, Vanuatu et Yémen.

Sont en outre expressément exclues de l’Offre et déclarées inéligibles à l’Offre par l’Organisateur :

  • Non réalisées jusqu’à leur terme, non abouties, refusées, abandonnées, arrêtées par cas fortuit et/ou remboursées par le bénéficiaire du paiement.
  • Réalisées en violation des Conditions Générales d’Utilisation de Lydia Particuliers et des Conditions d’utilisation de la carte VISA x Lydia. 
  • Effectuées par l'intermédiaire d’un prestataire de services bancaires, de paiement ou de monnaie électronique ou d’investissement, autre que Lydia, ses mandants et partenaires ;
  • Consistant en ou ayant pour objet, des top-up (rechargements) de comptes bancaires, de paiement, de monnaie électronique et d’investissement, externes au compte de monnaie de paiement Lydia et toutes autres opérations assimilées à du « quasi-cash »  ayant pour but d’alimenter les comptes externes susvisés (MCC 6051. Non-Financial Institutions – Foreign Currency, Non-Fiat Currency, Money Orders, Account Funding, Travelers Cheques, and Debt Repayment) ;
  • Effectuées pour l'achat de produits et services commercialisés par des institutions financières et le remboursement de prêts et de dettes (MCC 6012. Financial Institutions – Merchandise, Services, and Debt Repayment) ;
  • Effectuées pour l’achat de produits et services commercialisés par des institutions et courtiers pour l’achat valeurs mobilières (MCC 6211. Security Brokers/Dealers) ;
  • Effectuées pour l’achat ou le chargement par carte à valeur stockée et le financement du compte pour ou par l’intermédiaire d’institutions non financières (MCC 6540. Non-Financial Institutions – Stored Value Card Purchase/Load) ;
  • Réalisées pour l’échange, l’achat ou la vente de monnaie étrangère, de monnaie non fiduciaire (crypto-monnaie), de chèques de voyage et pour la réalisation de mandats (pas de transfert d'argent), le financement de comptes (pas de chargement de valeur stockée), et le remboursement de dettes, pour ou par l’intermédiaire d’institutions non financières (MCC 6051. Non-Financial Institutions – Foreign Currency, Non-Fiat Currency, Money Orders, Account Funding, Travelers Cheques, and Debt Repayment)
  • Réalisées pour le compte du Gouvernement fédéral américain et de ses agences ou départements (MCC 9405 U.S. Federal Government Agencies or Departments).
  • Ayant pour objet la réalisation d’opérations de jeux et paris, y compris les billets de loterie, les jetons de casino, les paris et les paris hors piste (MCC 7995. Betting, including Lottery, Tickets, Casino Gaming Chips, Off-Track Betting, and Wagers at Race, Tracks and games of chance to win prizes of monetary value ; MCC 7800. Government-Owned Lotteries ; MCC 7801. Government Licensed On-Line Casinos ; 7802 Government-Licensed Horse/Dog Racing).
  • Consistant en un transfert d’argent ou un mandat cash (MCC 4829. Money orders, Wire Transfer) ;
  • Consistant en du marketing direct par des marchands de téléservices entrants (MCC 5967. Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant) ;
  • Consistent en des retraits d’espèces réalisées au guichet d’une agence bancaire ou,   grâce à un distributeur ou guichet automatique d’un établissement bancaire (MCC 6010. Financial Institutions, Automated Cash Disbursements. 6011. Financial Institutions – Automated Cash Disbursements) ;
  • Consistant ou ayant objet, le cashback VISA ou mastercard (MCC 6050. Quasi cash–member financial institution) ;
  • Réalisées pour le financement ou l’achat de produits et services commercialisés par des organisations religieuses (MCC. 8661 Religious Organizations) ;
  • Réalisées pour le règlement de taxes et impôts, d’amendes, de cautions et garanties, et de frais de justice, y compris les pensions alimentaires (MCC. 9211 Court Costs, Including Alimony and Child Support. 9222 Fines. 9223 Bail and Bond Payments. 9311 Tax Payments). 

3. MODALITÉ D’ATTRIBUTION DES GAINS

Après avoir réalisé deux transactions éligibles à l’Offre grâce à la Carte VISA x Lydia, l'Utilisateur recevra une notification de confirmation de la bonne réalisation des transactions de paiement.

Une somme forfaitaire et unique de cinq euros (5 €) sera alors offerte à l’Utilisateur par l’Organisateur suite à la réalisation de ces deux transactions de paiement éligible sur son compte Lydia personnel. Cette opération sera réalisée par l’Organisateur dans les sept (7) jours ouvrés suivant les deux paiements réalisés avec la carte de paiement et l’Utilisateur en sera informé au moyen d’une notification dans l’application Lydia Particuliers.

Dans le cadre de l’attribution du cashback, les Utilisateurs s’engagent à fournir, sur demande, à l’Organisateur, toutes les informations nécessaires à la vérification de leur identité et de leur(s) transaction(s) de paiement. Les Utilisateurs attestent de la véracité de toutes les informations qu’ils fournissent à l’Organisateur et autorisent toutes les vérifications légales concernant les informations fournies.

 Toute information incomplète, fausse, erronée, illisible, inexploitable et/ou ne correspondant pas à ce qui a été déclaré lors de l’inscription à la Solution Lydia pour les particuliers et ce, pendant l’entière durée de l’Offre entraînera la nullité de la participation de l’Utilisateur qui ne pourra donc prétendre avoir bénéficié de l’Offre et perdra le bénéfice du cashback. 

4. DÉPÔT DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DE L’OFFRE

Les présentes règles sont accessibles pendant la durée de l’Offre sur l’application Mobile « Lydia App » et sur le site internet de Lydia à l’adresse URL suivante : https://support.lydia-app.com/l/fr/category/f63fvf9b2m-les-regles

Ces règles pourront être modifiées à tout moment par l’Organisateur et seront publiées sous leur forme amendée aux emplacements indiqués ci-dessus. Les règles, ainsi modifiées, entreront en vigueur à compter de leur mise en ligne.

Elles seront réputées acceptées par les participants à l'Offre, dès la réalisation par les Utilisateurs, d’une opération de paiement éligible au remboursement, postérieurement à l’accessibilité en ligne des règles modifiées.

5. RESPONSABILITÉS

La responsabilité de l’Organisateur ne saurait être engagée si, en cas d'événement constitutif d’un cas de force majeure tel que défini par l’Article 1218 du Code civil et par la jurisprudence de la Cour de cassation, l’Offre devait être modifiée, suspendue, écourtée, résiliée ou annulée.

La responsabilité de l’Organisateur ne saurait également être engagée si par suite de tentatives de fraude ou fraudes avérées, d’emploi de moyens artificieux, frauduleux ou délictueux, le déroulement de l'Offre devait être annulé, reporté ou modifié, ou la durée de l'Offre écourtée.

L’Organisateur se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer le cashback ou de les retirer à toute personne suspectée d’avoir réalisé un ou plusieurs actes frauduleux lors de sa participation à l'Offre ou lors de l'utilisation de l’Application Lydia pour les particuliers.

En participant à cette Offre, chaque Utilisateur accepte et s’engage à supporter seul tous dommages ou pertes occasionnées ou subies du fait de sa participation, sauf disposition d’ordre public contraire.

Hors les hypothèses susvisées, l’Organisateur se réserve par ailleurs, la possibilité de prolonger la période de participation à l'Offre et de reporter son terme.

6. LOI APPLICABLE, RÉCLAMATIONS, ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Les présentes règles sont soumises, sauf disposition d’ordre public contraire, au respect du droit français. Seule la version française des présentes fait foi.

Pour toute réclamation, les participants peuvent adresser :

  • Un courrier électronique à l’adresse suivante : support@lydia-app.com. 
  • Un courrier postal à l’adresse suivante : Service Réclamation, Lydia Solutions, 14 avenue de l’Opéra, 75001 Paris.

Pour tout litige non résolu à l’amiable et sauf disposition d’ordre public contraire, les juridictions françaises seront compétentes.

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