Toute première commande de carte est gratuite, quelle que soit la version du client.
Pour toute carte supplémentaire, des frais correspondant aux coûts de fabrication et de livraison seront appliqués au moment de la validation de la commande :
- 5 € pour une carte (disponible avec les versions Standard, Lydia+ et Lydia Green+);
- 9 € pour une carte noire (disponible avec l'abonnement Lydia Black+ uniquement).
En cas d'expiration de la carte, le remplacement est gratuit (le client sera contacté par Lydia deux mois avant la date d'expiration). En cas de carte volée, le remplacement est également gratuit.
Frais supplémentaires éventuellement appliqués
La carte Lydia est utilisable partout dans le monde, en Euros comme dans d’autres monnaies.
Cependant, si votre utilisation de la carte dépasse les seuils fixés par Lydia, des frais supplémentaires seront prélevés sur le compte Lydia du client à chaque dépassement. Ces seuils fixent des plafonds de paiement et de retraits à ne pas dépasser, en France comme à l’étranger.