Un virement effectué depuis Lydia vers un compte bancaire dépend des délais de traitement du système bancaire. Il est crédité sur le compte destinataire :
- en 30 secondes s'il s'agit d'un virement instantané (technologie instant payment) ;
- sous 2 à 3 jours ouvrés si c'est un virement standard (hors week-ends et jours fériés).
Vérifier que le virement a bien été envoyé 🧐
Dans la plupart des cas, on pense que le virement bancaire n'a pas été effectué car...
- le solde de son compte Lydia n'était pas suffisant pour honorer le virement ;
- le mauvais compte bancaire a été sélectionné par le client ;
- l'IBAN du compte Lydia du destinataire n'a pas été renseigné.
Pour en savoir plus, lire l'article « Virement vers un compte bancaire impossible ou non reçu »
Vérifier que le compte bancaire est toujours actif 📥
Si le compte bancaire de destination est fermé, le virement sera automatiquement rejeté et la somme sera remboursée sur le compte Lydia du client sous 3 jours ouvrés.
Pour en savoir plus, lire « Virement sur un compte bancaire fermé »
Vérifier les plafonds de virements de son compte Lydia 💁♀️
Les plafonds de virements des clients Lydia ne sont plus limités
Pour en savoir plus, lire « Limites appliquées aux virements vers un compte bancaire ».
Pour faire un virement depuis Lydia 👍
Le client trouvera dans cet article les étapes à suivre pour effectuer un virement depuis Lydia : « Récupérer l'argent de Lydia sur mon compte bancaire ».