Abonnement Lydia Bleu en pause

Mis à jour 3/12/21 de Jeanne Gazanion

L'abonnement Lydia Bleu peut être mis en pause pour les raisons suivantes :

  • l'utilisateur n'a pas réglé son abonnement, dans ce cas l'abonnement a été mis en pause 3 jours après la date prévue du règlement ;
  • l'utilisateur a résilié Lydia Bleu, dans ce cas l'abonnement a été mis en pause à la date d'anniversaire de la souscription.

Suite à la mise en pause de l'abonnement, l'utilisateur a 3 semaines pour se réabonner sans que rien ne change (sur la page membre Lydia Bleu), exceptée la date d'anniversaire de facturation de son abonnement.

Tous les paramètres enregistrés lorsqu'il était abonné Lydia Bleu seront alors rétablis (cartes, comptes et règles de paiement seront réactivés).

Passé ce délai, ces paramètres seront supprimés de l'application de façon définitive.

Lorsque l'abonnement est mis en pause, les limites de l'abonnement gratuit sont appliquées à l'utilisateur.

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