Sécurité

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​Sécurité (introduction)

Lydia est conçue et contrôlée en France sur la base des plus hauts standards de sécurité bancaire et informatique. Clés RSA asymétriques, chiffrement symétrique des données en 256 bit, communications…

Mis à jour 21/12/18 de Antoine Porte

Politique de protection des données à caractère personnel Lydia

L’objet de la présente Politique de protection des données à caractère personnel est de présenter la manière dont Lydia Solutions, ci-après dénommée Lydia, en tant que Responsable de traitements de d…

Mis à jour 15/1/19 de Alison Alonso

Lydia Personal Data Protection Policy

This Personal Data Protection Policy presents how Lydia Solutions, hereafter known as Lydia, as a Data Processor, collects, uses, and/or shares personal data that the Client (natural person) provides…

Mis à jour 22/10/18 de Alison Alonso

Carte Lydia - En cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse

Si l'utilisateur égare sa carte Lydia, ou pense qu’elle a été volée, suivre les étapes ci-dessous pour la mettre en opposition , afin de protéger son argent. Si la carte est définitivement perdue ou …

Mis à jour 25/7/18 de Adrien M

Carte Lydia - Assurances et sécurité de l'argent

La carte Lydia a été conçue pour les petites dépenses du quotidien. Les achats effectués avec la carte Lydia ne sont donc pas couverts par une assurance spéciale. Comment assurer ses achats. Si l'uti…

Mis à jour 4/6/18 de Adrien M

Carte Lydia - Protection des achats sur internet

La carte Lydia est utilisable pour payer en ligne, mais elle n’est pour le moment pas compatible avec le protocole sécurisé de paiement sur internet appelé 3D Secure . Lydia travaille d’ores et déjà …

Mis à jour 20/6/18 de Adrien M

J'ai reçu un message m’apprenant qu’un de mes contacts vient d’installer Lydia. Comment est-ce que Lydia sait que je connais cette personne ?

Lydia permet d'échanger de l'argent avec tous ses contacts , même s'ils n'ont pas l'application. Cependant, les échanges sont plus simples et plus rapides si les deux personnes ont installé Lydia sur…

Mis à jour 20/6/18 de Xavier Mayo

Code de sécurité

A ne pas confondre avec le mot de passe d'accès à l'application, le code pour déverrouiller le téléphone ou encore avec le code PIN de la carte Lydia. Le code de sécurité à quatre chiffres est un cod…

Mis à jour 20/6/18 de Xavier Mayo

La liste des IBAN est visible dans l’application. Est-ce risqué ?

La réponse courte est non. Un carnet de chèque contient parfois un RIB, ce n’est pas risqué. De la même manière, l'application Lydia contient des. IBANs , pour aider l'utilisateur à les retrouver fac…

Mis à jour 14/3/19 de Xavier Mayo

Justificatifs d'identité et de revenu

Le secteur d'activité de Lydia l'oblige à connaître ses utilisateurs . L'ACPR de la Banque de France est très claire à ce sujet . Afin de simplifier la création d’un compte depuis un mobile, et comme…

Mis à jour 14/2/19 de Xavier Mayo

Mot de passe

Lors de la création de chaque compte, l'utilisateur est invité à définir un mot de passe de son choix. Ce mot de passe, avec une adresse e-mail ou un numéro de téléphone, représente le couple d'ident…

Mis à jour 20/6/18 de Flore

Pseudonyme

Lydia est un service bancaire, qui est régulé. Il est impératif de renseigner son vrai nom et prénom, complets. Les noms et prénoms d'usages, de jeune fille ou marital, doivent être présent sur la pi…

Mis à jour 20/6/18 de Xavier Mayo

Perte de téléphone

Tout comme une carte bancaire, un téléphone est un simple outil de paiement et d’encaissement : il ne contient pas d’argent. Ainsi, si un téléphone téléphone est perdu, impossible de perdre un centim…

Mis à jour 26/12/18 de Flore

Nouveau numéro de téléphone ou adresse e-mail

Les utilisateurs qui ont un nouveau numéro de téléphone actif attribué, ou une nouvelle adresse e-mail, doivent ajouter ce nouvel identifiant à la liste de ceux qui sont associés à leur compte Lydia.…

Mis à jour 25/6/18 de Flore

Politique de confidentialité

Lydia a fait l'objet de déclarations à la CNIL, conformément à la Loi N78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, sous les numéros de récépissé 1639339, 1662021 …

Mis à jour 30/4/18 de Antoine Porte