Seguro (com o plano Lydia Black)

Atualizado 3/12/21 de Jeanne Gazanion

Ao subscrever o plano Lydia Black, beneficias de um seguro para todas as despesas efectuadas com os meios de pagamento Lydia (cartões, cartões de Internet, transferências bancárias, etc.).

Operado pela AXA, este seguro foi projetado para proteger a ti e as pessoas próximas de ti e, em particular, quando viajares em Portugal e para o exterior.

📝 Direito ao uso

Ao subscreveres o plano Lydia Black, beneficias de um seguro automaticamente. A cobertura começa no dia em que subscreves o plano Lydia Black (e cobre todos os pagamentos logo no mesmo dia) e termina no momento em que a assinatura do plano Lydia Black for cancelada.

☔ O que está coberto pelo seguro do plano Lydia Black

✈️ Seguro de viagem e assistência, em Portugal ou no estrangeiro:
  • Cancelamento ou interrupção da estadia (até 5 000€), atrasos nas partidas (até 300€), problemas relacionados com a bagagem (atraso na entrega, extravio, roubo, danos, até 500€);
  • Perda de dinheiro (até 100€), documentos de viagem (até 2 000€), objetos de valor (até 100€);
  • Atentados contra objetos pessoais (até 500€), acidentes pessoais (até 15 000€), responsabilidade civil (até 500 000€), honorários jurídicos no exterior (até 15 000€);
  • Reembolso parcial ou total das franquias do contrato de aluguer de viaturas (apenas para condutores com mais de 21 anos, até 3 000€);
  • Despesas médicas de emergência (até 300 000€), tratamento dentário de emergência (até 250€) e subsídios hospitalares (até 300€);
  • Repatriação, retorno de segurados, acompanhamento de filhos menores, despesas de prorrogação de estada vinculadas a cuidados médicos e repatriação do corpo.
⛷️ Seguro e assistência para desportos de inverno:
  • Custos de busca e salvamento nas pistas (até 15 300€)
  • Reembolso de passes de ski e aulas de ski (até 300€)
  • Aluguer de equipamentos (até 300€)
  • Avaria do teleférico (até 100€)
📦 Proteção de compras pela Internet:
  • Entrega sem condições ou não entrega (até 500€).
💳 Cobertura de métodos de pagamento:
  • Uso fraudulento de contas ou meios de pagamento.

🙅‍♀️ O que não está coberto

🚗 A recompra de franquia no contexto de um aluguer de carro não é coberta para crianças menores de 21 anos e carros de luxo

💻 Transações feitas em sites fraudulentos (phishing)

✈️ Viagens de negócios, estadias superiores a 90 dias e viagens partindo de um país que não seja Portugal

🤦‍♂️ Perda de objetos pessoais não relacionados a agressão ou devido a negligência

🤕 No caso de um problema

  • Deves contactar o serviço de assistência, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, no número previsto no contrato e acessível a partir da aplicação.
  • As reclamações podem ser feitas todos os dias, entre as 9h00 às 17h00, através do mesmo número.

Consulta as Condições Gerais do Seguro Lydia Black operado pela AXA, aqui.

Como fizemos?


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