Mis à jour 30/5/23 de Melchior Duc

Il est vivement conseillé d'obtenir le statut "Profil Vérifié" pour exploiter l'argent collecté dans les meilleures conditions.

Les utilisateurs Lydia peuvent créer des cagnottes. Ce sont des comptes, associés à une page en ligne qui permet de collecter de l'argent auprès d'un maximum de personnes, notamment auprès de ceux qui n'ont pas l'application Lydia, en vue de dépenser en commun pour un événement (anniversaire, pot de départ, mariage).

Commissions

La cagnotte Lydia est moins chère que ses concurrents avec une commission uniquement sur les participations effectuées en dehors de l’application mobile. Voir le comparatif.

Toutes les participations via l'application Lydia sont sans commissions.

La collecte de fonds par carte bancaire via le formulaire de la page en ligne est soumise à une commission de 2,5 % du montant de la transaction pour un minimum de 0,10 €.

L’ensemble des frais Lydia sont disponibles ici.

Créer une cagnotte

Le prototype ci-dessous présente, de façon interactive, la création d'une cagnotte, pas à pas. Il suffit de cliquer sur les boutons bleus pour progresser dans le tutoriel.
Une description rédigée des étapes à suivre est également disponible plus bas dans l'article.

La création d’une cagnotte Lydia prend 10 secondes.

Pour créer une cagnotte, l'utilisateur doit se rendre dans l'onglet « Comptes » de l’application (ou cliquer ici depuis un mobile) puis...

  1. Cliquer sur l’icône « + » en haut à droite et sur « 🎁 Créer une cagnotte » ;
  2. Saisir un titre pour sa cagnotte ;
  3. Ajouter une photo de couverture. C’est la première image que les participants verront avant de contribuer à la cagnotte ;
  4. Une page web est alors créée. Partager cette page pour collecter les participations.

Partager une cagnotte

Pour permettre les participations, il faut partager le lien de la cagnotte (son URL) avec d'autres personnes.

Depuis l’application Lydia

  1. En se rendant sur le compte de la cagnotte, depuis l'onglet « Comptes » ;
  2. En cliquant sur « Partager ma page » dans la section page en ligne ;
  3. En choisissant le moyen de partage du lien de sa cagnotte (SMS, e-mail, WhatsApp, etc) puis en sélectionnant les destinataires.

Depuis la page web de la cagnotte

  • Copier le lien au bas de la page puis l'envoyer à ses contacts par e-mail ou par SMS ;
  • Ou cliquer sur les logos de Facebook ou de Twitter pour partager la cagnotte sur ses réseaux sociaux.

Participer à une cagnotte

Les contributeurs n'ont pas besoin de télécharger l'application Lydia ni de créer un compte pour participer.

Depuis la page en ligne, ils pourront ajouter leur contribution à la cagnotte en entrant leurs numéros de carte bancaire dans un formulaire de paiement sécurisé ou en un clic avec Lydia, s'ils ont un compte. Pour que leur participation soit effective, ils seront invités à...

  1. Choisir le montant de leur participation ;
  2. Renseigner leur nom et prénom ;
  3. Renseigner leur numéro de téléphone portable ;
  4. Renseigner leur numéro de carte bancaire ou choisir de régler en utilisant Lydia.
Pourquoi demandons-nous le numéro de téléphone du participant ? Pour deux raisons :
1. Pour des raisons pratiques : si le participant choisit de payer avec Lydia, son numéro de téléphone nous permet de lui envoyer une demande de règlement directement sur son application Lydia. Il lui suffira de se rendre dans son application et de valider la demande de paiement. La participation sera alors validée.
2. Pour rendre un meilleur service aux utilisateurs : ces informations nous permettent de contacter un participant ou de retrouver l'auteur d'un paiement en cas de problème ou d'oubli.

Les organisateurs de la cagnotte peuvent participer directement depuis l'application.

Toutes les participations sont créditées instantanément sur la cagnotte.

Suivre les participations

En tant que participant

Les participants d'une cagnotte peuvent suivre le montant total collecté par une cagnotte à laquelle ils ont participé en :

  1. Ouvrant le lien de la cagnotte depuis leur smartphone sur lequel est installée l'application Lydia
  2. Cliquant sur « Epingler cette cagnotte »
Le montant affiché correspond à la somme totale collectée et non au montant actuellement disponible.

En tant qu'administrateur

  1. En se rendant sur la cagnotte, depuis l'onglet « Comptes » de l’application Lydia ;
  2. En consultant l’historique ou en cliquant sur la section « Suivre les contributions » ;

Il est aussi possible d'être immédiatement notifiés (par e-mail et ou notification sur mobile) de chaque nouvelle participation. Voir la fonctionnalité des alertes sur compte.

Dans le cas où des commissions ont été appliquées suite à des contributions effectuées en dehors de l’application mobile, le récapitulatif des frais passées est disponible au format PDF depuis l'onglet "Profil" dans la section "Plafonds."

Administrer une cagnotte à plusieurs

Plusieurs administrateurs peuvent suivre les participations et ou utiliser l’argent collecter. 

Pour inviter un contact à devenir administrateur, le créateur de la cagnotte doit :

  1. Se rendre sur sa cagnotte via l'onglet « Comptes » de l’application Lydia ;
  2. Dans la section « Membres », cliquer sur « Ajouter un membre » puis sélectionner les contacts à inviter ;
  3. Sélectionner les droits à accorder à chacun des nouveaux membres :
    Voir le solde : l’administrateur pourra accéder au solde de la cagnotte.
    Voir les transactions : l’administrateur pourra consulter les contributions effectuées sur la cagnotte.
    Dépenser l’argent : l’administrateur aura la possibilité d’utiliser l’argent de la cagnotte
    Gérer les membres : l’administrateur pourra ajouter ou supprimer des membres et gérer leurs droits.
  4. Cliquer sur « Terminer » pour envoyer l’invitation.

Vous pouvez inviter un nouvel administrateur à n’importe quel moment.

Ne confondez pas un administrateur et un contributeur. Les administrateurs sont les personnes qui organisent la cagnotte. Tous les contributeurs ne doivent pas forcément être membres pour participer.

Utiliser l'argent de la cagnotte

Une fois la collecte terminée, il y a trois manières d'utiliser l'argent d'une cagnotte : 

Acheter les cadeaux en payant avec la cagnotte

Il est possible de dépenser la cagnotte directement :

Convertir la somme collectée en cartes cadeaux

👉 Avec Lydia+, Lydia Green+ et Lydia Black+ il est possible de créer des cartes cadeaux. Nos différentes offres et leurs avantages sont disponibles sur cette page.

À tout moment, toute ou partie de la cagnotte peut être convertie en cartes cadeaux utilisables dans les plus grandes enseignes (décoration, ameublement, mode, sport, high-tech, électroménager, etc.).

Certaines enseignes peuvent même créditer la cagnotte d'un bonus allant jusqu'à 10 €.

Virer l'argent vers son compte en banque

Il est possible de transférer l'argent de sa cagnotte vers son compte bancaire. Il suffit de :

  1. Se rendre sur le compte de la cagnotte, depuis l'onglet « Comptes » de l'application ;
  2. Cliquer sur « Utiliser » ;
  3. Sélectionner l'onglet « IBAN » ;
  4. Choisir un compte bancaire dans la liste des IBAN enregistrés.

Limites de montant et de participation

Au-delà de 150 € collectés et pour des raisons légales, l'organisateur devra procéder à la vérification de son identité avant de pouvoir utiliser l'argent récolté.

Il est recommandé de le faire dès la création de la cagnotte, depuis le menu « Obtenir le statut profil vérifié » dans « Profil », ou en cliquant sur ce lien depuis son téléphone.

Une fois le statut "Profil vérifié" obtenu, l'organisateur n'aura pas besoin de refaire cette opération pour ses prochaines cagnottes.

Un membre avec le statut profil vérifié qui a le droit de dépenser ne pourra pas transférer de l'argent à la place de l'organisateur si ce dernier n'est pas encore parvenu à faire vérifier son identité.

Archiver sa cagnotte

Une fois la collecte terminée et le solde de la cagnotte à 0 €, l'organisateur peut l'archiver directement depuis son application en cliquant sur "Fermer ce compte", en bas de la page de la cagnotte en question. Dès lors, plus aucune participation ne sera possible.

Un membre peut quitter la cagnotte à tout moment en cliquant sur "Quitter le compte partagé" situé en bas de la page de cagnotte.


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