Conditions d’éligibilité à l’offre de cashback Lydia « Offre limitée (D) Lydia Bleu & Lydia Noir »

Mis à jour 11/4/22 de Léa Chemla

Conditions d’éligibilité à l’offre de cashback Lydia « Offre limitée (D) Lydia Bleu & Lydia Noir »

1. ORGANISATION

Lydia Solutions (dénommée ci-après « Lydia »), Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 590 731 euros ayant son siège social au 14 Avenue de l'Opéra - 75001 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le n°534 479 589, enregistrée auprès de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution sous le n°62677 et mandatée par la SFPMEI, « Partenaire Bancaire » en tant qu'Agent Prestataire de Services de Paiement (ci-après dénommée « l’Organisateur »).

Organise, à compter du lundi 17 janvier 2022 (00H00) et jusqu'au vendredi 1er avril 2022 (23h59), une offre de cashback intitulée « Offre limitée Lydia Bleu et Lydia Noir », permettant de bénéficier de quinze euros offerts (15 €) pour toute première transaction réalisée avec une carte de paiement Lydia dans tout commerce (dénommée ci-après « l’Offre ») et ce, à destination des utilisateurs de la solution Lydia pour les Particuliers, nouveaux titulaires d’un abonnement mensuel ou annuel  Lydia Bleu ou Lydia Noir (dénommé ci-après les « Utilisateurs »).

Les conditions d’éligibilité et modalités de « l’Offre limitée Lydia Bleu et Lydia Noir » sont ci-dessous exposées :

2. CONDITIONS DE PARTICIPATION

L’Offre est uniquement valable pour les Utilisateurs, ayant saisi au cours de leur parcours de souscription d’un nouvel abonnement mensuel ou annuel Lydia Bleu ou Lydia Noir un code promotionnel, transmis par l’équipe Lydia ou l’un de ses prestataires, lors d’une communication téléphonique et ayant réalisé une transaction de paiement, sans montant minimum exigé, avec leur carte de paiement physique VISA X Lydia dans un délai maximum de 48 heures à compter de la réalisation de l’échange téléphonique.

En outre, l’Offre est uniquement accessible aux Utilisateurs de la solution Lydia Particuliers répondant aux caractéristiques et critères cumulatifs suivants :

  • L’Utilisateur est âgé de dix-huit (18) ans et plus ;
  • L’Utilisateur est défini comme un consommateur au sens de l’Article liminaire du Code de la consommation ;
  • L'Utilisateur est déjà client de Lydia Solutions (en tant qu’agent prestataire de services de paiement) à la date du lancement de l’Offre et est donc le titulaire d’un compte de paiement Lydia, en son nom personnel ;
  • L’Utilisateur bénéficie d’un profil « vérifié » (parcours de vérification d’identité dit KYC, réalisé) lui permettant d’être bénéficiaire d’un compte de paiement Lydia sous le mandat de la SFPMEI ;
  • L’Utilisateur a été contacté par téléphone (sur le numéro de téléphone transmis lors de son inscription au Service Lydia Particulier) par l’un des membres de l’équipe Lydia (salariés, collaborateurs et/ou ambassadeurs) ou l’un des salariés de ses prestataires et il lui a été transmis un code promotionnel spécifique permettant de bénéficier de l’Offre ;
  • L’Utilisateur n’avait pas souscrit et n’était donc pas titulaire avant la période de disponibilité de l’Offre d’un abonnement annuel à un compte de paiement Lydia Bleu ou Lydia Noir (au prix indicatif de 49 euros pour Lydia Bleu et au prix de 79 euros ou 7.90 euros par mois pour Lydia Noir) ;
  • L'Utilisateur est devenu titulaire, dès la souscription à un nouvel abonnement à un compte de paiement Lydia Bleu ou Lydia Noir, d’une carte virtuelle de paiement VISA débit X Lydia, ou est déjà propriétaire au moment de la souscription d’une carte physique de paiement VISA débit X Lydia, en son nom personnel ;
  • L’Utilisateur a effectué une transaction de paiement dans un établissement ou fonds de commerce (dit communément « commerce ») ou sur un site internet de vente afin d’acquérir ou de bénéficier d’un produit ou service, certain et licite, avec sa carte VISA Débit & Lydia (virtuelle ou physique) dans l’ensemble des pays reconnus par la communauté internationale à l’exception des pays suivants : Afghanistan, Bahamas, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Éthiopie, Ghana, Guyana, Irak, Iran, Laos, Ouganda, Pakistan, République populaire démocratique de Corée (Corée du Nord), Sri Lanka, Syrie, Tunisie, Trinidad et Tobago, Vanuatu et Yémen.

Sont en outre expressément exclues de l’Offre et déclarées inéligibles à l’Offre par l’Organisateur :

  • Les Utilisateurs déjà bénéficiaires d’un abonnement à un compte de paiement Lydia Bleu et Lydia Noir avant la période de disponibilité de l’Offre.
  • Les opérations de paiement effectuées par l'intermédiaire d'un prestataire de services bancaires, de paiement, de monnaie électronique ou d'investissement autre que Lydia, ses mandants et partenaires ;
  • Les opérations de paiement consistant ou ayant pour objet d'alimenter des comptes bancaires, de paiement, de monnaie électronique et d'investissement, externes au compte de monnaie de paiement Lydia et toutes autres opérations assimilées à de la « quasi-cash » ayant pour objet d'alimenter les comptes externes précités. Les transactions sont identifiées selon les codes dits  « MCC » de la « Merchant Category Classification » de VISA. Il s'agit du code MCC 6051. Non-Financial Institutions - Foreign Currency, Non-Fiat Currency, Money Orders (Not Money Transfer), Account Funding (not Stored Value Load), Travelers Cheques, and Debt Repayment;
  • Opérations de paiement dans le but d'effectuer des transactions de jeux et de paris, y compris les billets de loterie, les jetons de casino, les paris et les paris hors hippodrome (MCC 7995. Betting, including Lottery, Tickets, Casino Gaming Chips, Off-Track Betting, and Wagers at Race, Tracks and games of chance to win prizes of monetary value),
  • Les opérations de paiement consistant en, ou ayant pour objet, un transfert d'argent ou un mandat cash (MCC 4829. Money orders, Wire Transfer) ;
  • Les retraits d'espèces effectués au guichet d'une succursale bancaire ou par l'intermédiaire d'un distributeur automatique de billets d'une institution bancaire (MCC 6010. Financial Institutions, Automated Cash Disbursements. 6011 Financial Institutions - Automated Cash Disbursements) ;
  • Les opérations de paiement consistant en, ou ayant pour objet, un cashback VISA ou mastercard (MCC 6050. Quasi cash-member financial institution) ;
  • Opérations ayant pour objet d'identifier les opérations de paiement (CMC Opération de paiement, institution financière cliente).
  • Les opérations de paiement, non réalisées jusqu’à leur terme, non abouties, refusées, abandonnées, arrêtées par cas fortuit et/ou remboursées par le bénéficiaire du paiement ;
  • Les opérations de paiement réalisées en violation des Conditions Générales d’Utilisation de Lydia Particuliers et des Conditions d’utilisation de la Carte Visa X Lydia sont expressément exclues de l’Offre.

3. MODALITÉ D’ATTRIBUTION DES GAINS

Après avoir réalisé la première transaction éligible à l’Offre grâce à la Carte Visa x Lydia, l'Utilisateur recevra une notification de confirmation de la bonne réalisation de la transaction de paiement.

Une somme forfaitaire et unique de quinze euros (15 €) sera alors offerte à l’Utilisateur par l’Organisateur suite à la réalisation de cette première transaction de paiement éligible sur son compte Lydia personnel. Cette opération sera réalisée par l’Organisateur dans les sept (7) jours ouvrés suivant le premier paiement réalisé avec la carte de paiement et l’Utilisateur en sera informé au moyen d’une notification dans l’application Lydia Particuliers.

Dans le cadre de l’attribution du cashback, les Utilisateurs s’engagent à fournir, sur demande, à l’Organisateur, toutes les informations nécessaires à la vérification de leur identité et de leur(s) transaction(s) de paiement. Les Utilisateurs attestent de la véracité de toutes les informations qu’ils fournissent à l’Organisateur et autorisent toutes les vérifications légales concernant les informations fournies.

 

Toute information incomplète, fausse, erronée, illisible, inexploitable et/ou ne correspondant pas à ce qui a été déclaré lors de l’inscription à la Solution Lydia pour les particuliers et ce, pendant l’entière durée de l’Offre entraînera la nullité de la participation de l’Utilisateur qui ne pourra donc prétendre avoir bénéficié de l’Offre et perdra le bénéfice du cashback.

4. DÉPÔT DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DE L’OFFRE

Les présentes règles sont accessibles pendant la durée de l’Offre sur l’application Mobile « Lydia App » et sur le site internet de Lydia à l’adresse URL suivante : https://support.lydia-app.com/l/fr/category/f63fvf9b2m-les-regles

Ces règles pourront être modifiées à tout moment par l’Organisateur et seront publiées sous leur forme amendée aux emplacements indiqués ci-dessus. Les règles, ainsi modifiées, entreront en vigueur à compter de leur mise en ligne.

Elles seront réputées acceptées par les participants à l'Offre, dès la réalisation par les Utilisateurs, d’une opération de paiement éligible au remboursement, postérieurement à l’accessibilité en ligne des règles modifiées. 

5. RESPONSABILITÉS

La responsabilité de l’Organisateur ne saurait être engagée si, en cas d'événement constitutif d’un cas de force majeure tel que défini par l’Article 1218 du Code civil et par la jurisprudence de la Cour de cassation, l’Offre devait être modifiée, suspendue, écourtée, résiliée ou annulée.

La responsabilité de l’Organisateur ne saurait également être engagée si par suite de tentatives de fraude ou fraudes avérées, d’emploi de moyens artificieux, frauduleux ou délictueux, le déroulement de l'Offre devait être annulé, reporté ou modifié, ou la durée de l'Offre écourtée.

L’Organisateur se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer le cashback ou de les retirer à toute personne suspectée d’avoir réalisé un ou plusieurs actes frauduleux lors de sa participation à l'Offre ou lors de l'utilisation de l’Application Lydia pour les particuliers.

En participant à cette Offre, chaque Utilisateur accepte et s’engage à supporter seul tous dommages ou pertes occasionnées ou subies du fait de sa participation, sauf disposition d’ordre public contraire.

Hors les hypothèses susvisées, l’Organisateur se réserve par ailleurs, la possibilité de prolonger la période de participation à l'Offre et de reporter son terme.

6. LOI APPLICABLE, RÉCLAMATIONS, ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Les présentes règles sont soumises, sauf disposition d’ordre public contraire, au respect du droit français. Seule la version française des présentes fait foi.

Pour toute réclamation, les participants peuvent adresser :

  • Un courrier électronique à l’adresse suivante : support@lydia-app.com. 
  • Un courrier postal à l’adresse suivante : Service Réclamation, Lydia Solutions, 14 avenue de l’Opéra, 75001 Paris.

Pour tout litige non résolu à l’amiable et sauf disposition d’ordre public contraire, les juridictions françaises seront compétentes.

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