Comme toutes les cartes de paiement dotées d’une puce, la carte Lydia est sécurisée par un code secret à 4 chiffres, aussi appelé « code PIN ». C’est le code que l'utilisateur tape sur le terminal de paiement quand il passe à la caisse.
Définir le code PIN
Contrairement à une banque, Lydia n'impose pas le code PIN de la carte. C’est l'utilisateur qui le définit et qui peut choisir de le changer à tout moment depuis l’application.
Consulter le code PIN dans l’application
Pour accéder au code PIN, il faut suivre les étapes suivantes :
- Aller dans le carrousel des cartes de l'onglet « Cartes » ;
- Faire défiler l’écran vers le bas, puis cliquer sur Code PIN ;
- Sélectionner la carte en question puis entrer son code de sécurité à 4 chiffres ;
- Le code PIN s’affiche à l’écran puis disparaît au bout de quelques secondes par mesure de sécurité.
Modifier le code PIN
Le code PIN a trop servi ? Ou il est possible qu’il ait été compromis ? Pas de problème, libre à l'utilisateur de le changer quand bon lui semble. La modification du code PIN s’effectue directement depuis l’application. Elle est gratuite et illimitée.
Suivre ces étapes pour changer de code PIN :
- Aller dans le carrousel des cartes de l'onglet « Cartes » ;
- Sélectionner la carte en question puis entrer son code de sécurité à 4 chiffres ;
- Faire défiler l’écran vers le bas, puis cliquer sur Code PIN ;
- Le code PIN s’affiche. Cliquer sur Modifier mon PIN ;
- Saisir le nouveau code PIN ;
- Confirmer le nouveau code PIN en le saisissant à nouveau ;
- Le message "Enregistré" s’affiche ;
- Pour valider le nouveau code PIN, il est IMPÉRATIF d'effectuer un retrait d’espèces à un distributeur en le saisissant.
