À propos de la carte
La carte Lydia est une carte de paiement dernière génération. C'est une carte Visa Debit : elle est acceptée partout dans le monde, par les commerçants et les distributeurs automatiques de billets, q…
À propos des moyens de paiement
Lydia propose au client différents moyens de paiement : la carte Lydia , la Carte Internet et le paiement mobile sans contact. Ces moyens de paiement sont alimentés par l’argent présent sur l'un des…
Prix de la carte Lydia
Toute première commande de carte est gratuite, quelle que soit la version du client. Pour toute carte supplémentaire, des frais correspondant aux coûts de fabrication et de livraison seront appliqués…
Commande, livraison et activation de la carte Lydia
Pour commander et activer la Carte Lydia , il suffit de se rendre dans la section "Cartes", accessible depuis l 'onglet "Compte" de l'application. Il est possible de commander la carte Lydia depuis s…
Paiements par carte à l'étranger
Les cartes de paiement physique , sans contact ou virtuelle permettent de payer et de retirer de l'argent gratuitement dans le monde entier, dans n'importe quelle devise (à l'exception des pays inter…
Fonctionnalités liées à la carte Lydia
La carte Lydia est entièrement contrôlable et configurable depuis votre app. Accéder aux paramètres de la carte. Pour accéder aux paramètres de la carte, rendez-vous dans la section " Cartes" disponi…
Plafonds de paiement et de retrait avec la carte Lydia
La carte Lydia comporte deux types de plafonds : Les plafonds définis par le niveau de compte du client (Lydia+, Lydia Green+, Lydia Black+), qui sont déterminés par Lydia ;. Les plafonds de dépense,…
Retraits au distributeur
En cas de besoin d’argent liquide, en Euros, ou dans une monnaie étrangère, la carte Lydia permet de retirer des espèces partout dans le monde. Le client peut choisir d’activer ou de désactiver les r…
Paiement sans contact avec sa carte
La carte physique Lydia est compatible avec le paiement sans contact. L'utilisateur peut choisir d’activer ou de désactiver le paiement sans contact, directement depuis l’application. Définitions. Paiement sa…
Les cartes duo Lydia
Les cartes duo Lydia sont des cartes de paiement et de retrait, au design unique conçu par Lydia, spécialement pensées pour les bénéficiaires d'un compte duo. Ce sont des cartes Visa Debit : elles so…
Carte universelle
La carte Lydia est universelle. La carte Lydia prélève le compte Lydia de votre choix. Dans l'onglet « Compte » puis le menu "Cartes" de l'application, le client choisit le compte qui est associé à s…
Carte Lydia - Politique d’utilisation raisonnable
La carte Lydia peut être commandée et utilisée à tout moment, à condition de l’utiliser de manière raisonnable, c’est-à-dire sans folies. Dans cet article, le client apprendra ce que nous entendons p…
Code PIN de la carte Lydia
Comme toutes les cartes de paiement dotées d’une puce, la carte Lydia est sécurisée par un code secret à 4 chiffres, aussi appelé « code PIN ». C’est le code que le client tape sur le terminal de pai…
Expiration de la carte Lydia
Quand la carte approche de sa date d’expiration, nous en commandons automatiquement une autre pour vous , en guise de remplacement. Durée de vie de votre carte. La carte Lydia a une durée de vie de t…
Votre Carte Visa Lydia Personnalisable
Découvrez la Carte Visa Lydia personnalisable. Une Carte Visa à votre image. Une des particularités de cette carte, c'est la possibilité de la personnaliser. Vous pouvez y mettre votre slogan, les in…
Utiliser le solde de son compte Lydia
Lorsque le client reçoit de l'argent sur Lydia, cette somme est immédiatement stockée sur son compte Lydia. Il peut dès lors l'utiliser comme bon lui semble de plusieurs manières, comme pour : Envoye…
Taux de change sur les paiements par carte à l'étranger
Les clients peuvent payer et retirer de l'argent dans le monde entier sans frais de change grâce à l'un des moyens de paiement ( carte physique , paiement mobile sans contact , carte virtuelle ). À c…
Changer la source de paiement après un achat
Suite à une transaction par carte physique , sans contact ou virtuelle le client peut modifier le compte de dépense initialement débité. Le compte initialement débité sera alors re-crédité, et le nou…
Changer le compte lié à une carte
À tout moment, le client peut choisir quel compte de dépense ( compte principal , compte partagé ) il souhaite débiter avec ses moyens de paiement. Changer le compte lié à une carte. Pour cela, il lu…
Cartes cadeaux Amazon
Depuis l'app Lydia, l'utilisateur a la possibilité d'acheter des cartes cadeaux à dépenser dans les plus grandes enseignes.
Vérification 3D Secure lors d’un paiement en ligne
Les paiements en ligne ne requièrent pas d’entrer un code PIN pour valider le paiement comme cela peut être le cas chez un commerçant par exemple. Pour valider un paiement en ligne, une vérification…
Carte aux couleurs de Paris 2024
La carte est actuellement en rupture de stock, un réassort sera proposé dans les prochaines semaines.. Lydia propose une carte événementielle aux couleurs de Paris 2024 , grâce à Visa. Cette carte de…