> Problema de roubo, perda e fraude

Perdeste o telemóvel

Como um cartão bancário, o telemóvel é uma ferramenta simples de pagamento e cobrança, ou seja, não contém dinheiro. Isto significa que todas as informações serão recuperadas se fizeres login na apli…

Updated 18/9/23 by Flore

Perdeste o teu cartão Lydia

Se perdeste o teu cartão Lydia ou achas que foi roubado, s egue as etapas abaixo para bloqueá-lo ou cancelá-lo e protegeres o teu dinheiro. 📱 Se ainda tiveres acesso à tua conta Lydia. Como primeiro…

Updated 25/7/23 by Clifford Christophe

Bloqueia o cartão Lydia por segurança

Em caso de perda ou roubo de um cartão contactless físico Lydia ou roubo de dados de um cartão Lydia, a Lydia recomenda bloquear imediatamente o cartão. É gratuito. Esta operação é reversível, o que…

Updated 25/7/23 by Clifford Christophe

Perda de um dispositivo configurado com Apple Pay

Se perderes o teu dispositivo, deves ir à plataforma iCloud e fazer login com o teu ID Apple. Uma vez conectado, podes excluir com segurança todos os cartões adicionados ao dispositivo. Também podes…

Updated 18/9/23 by Clifford Christophe

Perda de um dispositivo configurado com o Google Pay

Se um dispositivo configurado com o Google Pay for perdido ou roubado, o serviço "Localizar o meu dispositivo" permite que desatives remotamente o Google Pay e excluir todos os cartões de pagamento g…

Updated 23/12/21 by Clifford Christophe

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