Créer un compte utilisateur Lydia
Lydia est une application mobile permettant d'envoyer de l'argent à une personne en utilisant simplement son numéro de téléphone. Découvrez comment créer un compte utilisateur sur Lydia en quelques minutes.
Se connecter à son compte Lydia
Lydia est une application mobile proposant des services visant à faciliter la vie quotidienne, comme la possibilité de payer avec son mobile en magasin , d'organiser des cagnottes sur son téléphone,…
Vérification d'identité
Vérification d'identité. Connaître les clients et vérifier leur identité est une obligation légale qui permet à Lydia de lutter contre la fraude et d’assurer la sécurité générale de l’application. To…
À quoi sert Lydia ?
Lydia est une application mobile permettant de tout payer instantanément depuis son téléphone. Depuis Lydia, l'utilisateur peut... Envoyer de l'argent instantanément à un contact, en disposant seulement de son numéro de téléphone ; Utiliser son téléphone pour payer en sans contact dans tous les commerces équipés d'un terminal de paiement par carte ; Gérer simplement tous ses comptes bancaires depuis l'application.
Gestion des cartes bancaires externes
Un utilisateur peut ajouter une ou plusieurs cartes bancaires à son compte afin d'alimenter son compte Lydia. Comment les ajouter ou les supprimer ?
Pièces d'identité acceptées
Pour faire vérifier son identité , l'utilisateur doit présenter à Lydia une pièce d'identité. Elle doit être en cours de validité, suffisamment éclairée, sans reflet, et toutes les informations impor…
Justificatifs d'identité et de revenu
Le secteur d'activité de Lydia l'oblige à connaître ses utilisateurs. L'ACPR de la Banque de France est très claire à ce sujet. Afin de simplifier la création d’un compte depuis un mobile, et comme l…
Justificatifs de domicile acceptés
Pour vérifier son identité , l'utilisateur doit parfois fournir à Lydia un justificatif de domicile. Types de documents acceptés 👍. Voici la liste des documents valides : Relevé de compte en banque (…
Le selfie vidéo pour vérifier son identité
Le selfie vidéo est l’une des options que Lydia recommande, car il s’agit d’une solution facile, rapide et sécurisée pour le client.
Compte : problème pour vérifier son identité
Il peut arriver que des documents pourtant conformes soient rejetés. Cela veut juste dire que les équipes de Lydia n’ont pas pu vérifier l’authenticité du document. Voici les raisons les plus fréquen…
Pièce d'identité expirée
Pièce d'identité expirée. Lydia a l'obligation d'utiliser un document en cours de validité pour vérifier l'identité des utilisateurs. La loi interdit à Lydia d'accepter un document expiré. Si l'utili…
À quoi sert un titre de séjour ?
Un titre de séjour, parfois dénommé permis de séjour , est un document officiel qui permet à une personne physique de prouver identité et son droit de résider en France Afin de profiter de l’ensemble…